Thema 01 · Technische Grundlagen

Identität & Konten

Unter den häufigsten Tickets, die ein Service Desk sieht. Lerne, ein Konto zu lesen, bevor du es änderst: Den Status zuerst zu prüfen ist zentrale L1-Arbeit.

Belohnung: +175 Heldenmut
Dauer: ~8 Min.
Level: Grundlagen

In diesem Thema

01Verzeichnisdienste2 Min.
02Passwörter zurücksetzen2 Min.(gesperrt, schließe zuerst den vorherigen Abschnitt ab)
03Sperren & Kontostatus2 Min.(gesperrt, schließe zuerst den vorherigen Abschnitt ab)
04MFA1 Min.(gesperrt, schließe zuerst den vorherigen Abschnitt ab)
05Eintritt, Wechsel, Austritt1 Min.(gesperrt, schließe zuerst den vorherigen Abschnitt ab)